En abril de 2026, el Gobierno de Chile declaró la Alerta Sanitaria Oncológica en todo el territorio nacional mediante el Decreto N°18 del Ministerio de Salud (Minsal). El objetivo fue otorgar facultades extraordinarias a las autoridades para reducir los tiempos de espera y agilizar el diagnóstico o tratamiento de más de 33.000 pacientes con cáncer en el país.
“En el verano, cuando supimos que se venía la alerta, nos pusimos a trabajar a toda máquina con el equipo de Cero (YC S21). Sabíamos que el Fondo Nacional de Salud (Fonasa) y el Minsal necesitarían vincular a miles de pacientes en muy poco tiempo, sin dejar a ninguno sin contactar”, explicó Jorge Pérez, co-founder de Cero.ai.
El contacto debía seguir ciertas reglas específicas para ser eficiente y a la vez cumplir la normativa. Cero.ai logró vincular a tiempo 20.000 pacientes fueron y ahora se apresta a integrar esa funcionalidad al servicio que ofrecen a todos los hospitales públicos de Chile.