Federico Gordín, director y fundador de Niztech, dialogó con Salud en Línea sobre el cambio de época que atraviesan las organizaciones sanitarias. Propuso el concepto de la “era centauro” y advirtió que el verdadero desafío no es tecnológico, sino cultural y ético.
¿Estamos viviendo una simple revolución tecnológica o un verdadero cambio de época? El debate sobre el alcance de la Inteligencia Artificial (IA) ya no pertenece al futuro; transforma el presente de las organizaciones de salud. En una profunda entrevista, Gordín compartió su mirada sobre este fenómeno. Desde una perspectiva que combina tecnología, desarrollo humano y pensamiento complejo, el especialista desmitificó los temores del sector: “La IA no reemplaza al ser humano: potencia a quienes desarrollan criterio, reflexión y capacidad de hacer las preguntas correctas”.
La “era centauro” y la integración humana. Para Gordín, el éxito de la transformación digital radica en un equilibrio exacto entre la tecnología y el desarrollo humano. En este contexto, introdujo el concepto de la “era centauro”, una metáfora que define la colaboración simbiótica entre las personas y los sistemas de Inteligencia Artificial. Lejos de una competencia por el empleo, el futuro pertenece a los equipos híbridos que logren potenciar las capacidades analíticas de las máquinas mediante la intuición, la empatía y el juicio crítico del profesional de la salud.
La adopción de estas herramientas está reconfigurando por completo el mercado laboral en hospitales y clínicas:
- Evolución del talento: Las áreas de tecnología ya no buscan técnicos aislados, sino perfiles interdisciplinarios con alta capacidad de adaptación.
- El rol médico y del CIO: Los directores de informática (CIOs) se convierten en los líderes de la adopción de la IA, guiando a sus equipos en el uso diario.
- Criterio sobre automatización: La demanda se desplaza hacia profesionales que dominen el pensamiento complejo para validar los resultados de los algoritmos.
Desafíos éticos y el llamado a la reflexión. El análisis de Gordín también rescata la dimensión ética de este cambio de era. En este sentido, recuperó las reflexiones del Papa León XIV sobre la Inteligencia Artificial, un llamado de atención global respecto a los límites morales, la equidad en el acceso a la salud y la responsabilidad humana detrás de cada línea de código. “Pensar la IA va más allá de las herramientas: es un desafío de liderazgo y construcción colectiva del futuro”, enfatizó.
Finalmente, el director de Niztech remarcó que el mayor error de las organizaciones es intentar imponer la tecnología de manera vertical. El verdadero cambio de época se consolidará únicamente si se acompaña la cultura organizacional de los hospitales, priorizando el bienestar de los profesionales y la seguridad de los pacientes por sobre la velocidad de la digitalización.