La pandemia del Covid-19 hizo repensar el trabajo de los profesionales de la salud que están en la primera línea de contagio, como los enfermeros, para preservarlos. Se está poniendo en consideración la idea de conformar call centers especializados para el seguimiento de pacientes que estuvieron en contacto con contagiados, pero que no son considerados dentro de los grupos de riesgo.
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